Política de privacidad y cookies
Cómo tratamos tus datos personales y las cookies de esta web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados en esta web es KDTECH Web Services, que crea webs y sistemas para empresas. Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contato@kdtechst.com o por WhatsApp al +55 21 98410-5382.
2. Qué datos recogemos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, país seleccionado en el campo telefónico, solución de interés y mensaje opcional, además de la página desde la que se envió la consulta.
- WhatsApp: la información que decidas enviarnos en la conversación.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y tipo de navegador, registrados por el servidor por seguridad.
- Sugerencia de idioma: en tu primera visita, nuestro propio servidor consulta solo el país aproximado de tu IP (base de datos gratuita de DB-IP, sin enviar tu IP a terceros) para sugerirte el idioma de la web. El resultado no se guarda; el idioma que elijas se guarda solo en tu navegador.
- Cookies de medición y publicidad: solo si las aceptas (ver apartado 7).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu solicitud y preparar tu vista previa o presupuesto: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad de la web y prevención de abusos: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Medición de visitas y publicidad: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
4. Con quién los compartimos
- Nuestro proveedor de hosting, que almacena los datos con acceso restringido.
- WhatsApp (Meta), cuando decides contactarnos por ahí.
- Google: fuentes de la web y, solo si aceptas, cookies de medición y publicidad.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Nuestro equipo y nuestros servidores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Brasil o en Australia), y Google y Meta pueden tratar datos en otros países. En esos casos nos apoyamos en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que ofrecen esos proveedores.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a los contactos del apartado 1. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
7. Cookies
Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies y el idioma de la web; siempre activas. Medición y publicidad (Google Ads y Google Analytics): nos ayudan a medir visitas y contactos y a mejorar los anuncios; solo se activan si las aceptas. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en Preferencias de cookies, también en el pie de página.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes se conservan hasta 24 meses después del último contacto, o hasta que nos pidas borrarlas. Los registros del servidor, hasta 6 meses.
9. Seguridad
La web usa conexión segura (HTTPS), las solicitudes se guardan fuera de la zona pública del servidor con acceso restringido y el formulario está protegido contra envíos automáticos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece siempre al principio de esta página.